槽边往事
和菜头的博客 Hecaitou's Blog
2023-10-12
在网上沟通
网上发生沟通的可能性很低,这是因为大部分人上网只带了嘴,一般都不肯带上耳朵。比如说你在十一期间去泰国旅行,回来之后在社交媒体上发布了几张照片。依照你的想法,你是想分享一下你在泰国见过的美景,品尝过的美食。
但是我打赌你会在留言区里看到这样的一条:老祖宗说得好,危邦不入。东南亚那么乱,为什么假期就不能在国内旅游一下,非得去这些地方?你还有可能会看到这样一条:泰国人根本不会做菜,完全就是猪食,亏你吃得下去。如果系统把你发的照片推荐到了特定省份的特定人群,那么你极可能还会看到类似的留言:
那我考考你,泰国北部最大的城市是哪一座?
没有任何沟通,有的只是个人观点的表达。比如说对东南亚治安的个人看法,对泰国食物的个人看法,以及对你的个人看法---这个人没有任何关于泰国的知识,也好意思去旅游?简直是浪费机票。
问题是,你并没有征询他人的观点,也没有邀请他人前来表达。然而只要你在网上发布了内容,第一时间赶来的人基本都是这一类表达狂,而且个人观点普遍倾向于负面和否定。于是,就让人彻底丧失了和他人在网上沟通的任何欲望。
这些人这么做是因为天性愚蠢么?是因为心怀恶意么?我不那么认为。但是,我的确认为他们有一些认知上的误解。比如说,他们天然地相信一个人的重要性体现在他所表达的观点或者看法上。进而推论,如果你想在网上获得他人的注意、认可和尊重,那么你就需要发表自己的观点。
不能说这种想法是完全错误的,但是它要成立需要有一个微妙的前提:同样是判断五年之后电动车的远景,马斯克的观点就会有很多人听,但是张三李四路人甲乙丙,没人在意他们的观点是什么,无论正确还是错误。当然,媒体报道的时候都是在分析马斯克的观点,仿佛这个人本身不重要,仿佛言辞才是最重要的。那是因为媒体懒得在每一篇报道前面加一句:请注意,以下的观点是马斯克所说。出于礼貌,媒体也不会在报道结尾加一句:我们之所以不会刊载您来函中提出的观点,因为您什么都不是。
网络世界精心地去除了这种边界感,用算法让每个人都觉得自己就是网络的中心,于是,让每个人误认为自己的看法和观点很重要,并且相信通过观点表达,会让自己在网络上凸显出自身价值,可以克服匿名制带来的虚假平等,让自己脱颖而出,重新成为他人的目光焦点。
大部分人其实并没有这个能力,在网上也缺乏自我证明的其他手段,我认为这才是网络沟通障碍的原因。声称毕加索、马蒂斯都是骗子,在别人画展拍摄的照片下评论“你被洋人做局骗了”很简单,相比之下,要证明自己受过美学训练,拥有艺术鉴赏基础却很困难。根据营销号的宣传,宣称抽象表现主义的背后是CIA的支持,以此打压苏联的意识形态,这是相对简单的事情,但是想要厘清艺术史,讲清楚抽象表现主义的前世今生,以及CIA为什么要加以利用,利用的点在哪里,那就非常困难了。
所以,就个人而言,如果想要和他人在网上沟通,那么持续地在网上自我表达就变得很重要。因为长期的自我表达,可能让一个人从什么都不是,逐渐变成一个还有点什么的人。因为他还有点什么,那么吸引过来的人也就多少知道点什么,于是大家就存在了沟通的可能。
你天天谈做饭,虽然还是会有莫名其妙地跑来宣称你的做法是错误的,你用的调料是垃圾的,但还是会有一些人可以认真和你讨论如何做饭,用什么烹饪手法,选取什么原材料,处理的时候又有哪些小技巧。于是,通过沟通,大家双方各自都有所得,你从中得到的快乐可以抵消那些不快。
为了有效沟通,你还需要学习如何快速辨别一个人是否是合适的沟通对象。方法其实也很简单,那就是看他的表达方式,看看有没有明确的主语。一个人哪怕见识再浅薄,他能够正确地说出:我不喜欢这本书,我不喜欢这部电影。那么,他依然是一个可以沟通的对象。因为他清楚,这是他自己的个人判断,主语是“我”。有我就有你,这是很自然的事情。
但是,那些凡是把个人意见包装成是客观判断,把“我”字隐藏起来的人,其实都没有任何沟通的余地。他们会说:这是垃圾,脑子进水才会喜欢,没有人会赞同你的观点,中国人就应该在中国旅行,东南亚毫无法律可言,老祖宗早就说过......诸如此类的话。直接拉黑就好了,因为对方就根本不打算听你说什么。凡是避开“我”字的地方,每一句话无论说的是什么,其实都写满了我我我我我,容不下第二个人称代词。
在网络上,这些年来人际沟通越来越困难,可能就是因为“我”越来越多的缘故,让人透不过气来。不过也可以换一个角度来考虑,这可能说明在现实世界中,每一个“我”从未被人听见过,几乎等于不存在。
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