昨晚我劈头盖脸爆骂了 Gemini一顿。说起来自从 AI 出现,我本来正在消退的脾气反而又增长了起来,逐渐长出一整副甲方的丑陋嘴脸。但昨晚的事情不能怨我,实在是 Gemini 一本正经的胡说八道后果严重---如果我真听信了它的回答,真的下单去买一批它说的音响设备,买回家就会发现其实根本搭配不起来,答案里给出的方案在物理上就根本不成立。不是我脾气暴躁,一开始其实我也没发火,而是忙于比对答案。事情是这样的:因为我知道 AI 一旦不靠谱起来会相当扯淡,很多时候之前都聊得很好,聊着聊着突然就开始自由发挥,让你不知不觉之间就被骗,所以一般情况下我都是一排 AI 全部打开:Gemini、ChatGPT、Grok,统统都给我升起来,然后把相同的问题喂进去。最后,我要认真比对答案。这是历史经验总结。之前我用 AI 每天帮我检查错别字,那时候我就发现别管具体的某个 AI 号称有多聪明,它就根本不可能检查出每一个错别字,永远只能是查出部分,放过部分。那时候我要同时祭起几大 AI,分别让它们查找,最后把它们的答案合并一下,那就全面很多,靠谱很多。于是,平行跑马就变成了我现在的 AI 使用习惯,尤其是我也不知道正确答案的时候。昨晚跑完一轮之后,我敏锐地发现 ChatGPT 给出的答案和 Gemini 截然相反,仔细再去检查 Gemini 的回答,我就觉得有点上火,因为很明显它根本没有参考产品说明书,自顾自编造出来了一堆产品功能和接口规格。我把 ChatGPT 的答案扔过去,问 Gemini:你有没有查看具体的产品说明书?你刚才说的这些东西,说明书里有吗?说话间 Gemini 真的去查了说明书,然后跑回来立即向我道歉,罗列出它之前所有的错误,然后逐项引用说明书里真实的表述是什么,最后推翻了自己之前的答案,重新给出了一份结论完全相反的回答。我的火气腾一下就起来了:那我要看完你的答案就下单了呢?等东西到家我才发现根本用不起来,你帮我退货吗?如果商家不让退货你赔偿我吗?崽种!看着我的眼睛,告诉我你为什么不先检索一下产品说明书,为什么不先弄清楚真实情况,为什么张嘴就来,为什么编造事实,为什么胡说八道?崽种!回答我!AI 出错并没有让我生气,真正让我生气的原因是它明明有查找确认事实的能力却不用,而是自己随心所欲编造出一通来,最后又干脆利索地道歉,感觉是完全没有把胡编乱造这件事放在心上,不过是「这次被你发现了算我倒霉,下次我会注意」,把我应付过去就算了。事后我回想了整个过程,不禁又觉得自己有些可笑。我朝着 AI 发火,有任何意义么?AI 都不是人,它估计都不理解什么叫做「愤怒」,只知道客户如果写了「崽种」两个字,所有可能的答复中「对不起」三个字的概率为 99.978%---根本就没有「人」真的向我道歉,而我心头的那团火其实还在虚空的什么地方燃烧着。去年开始,各家 AI 开始上新功能,给出一个貌似在「推理」的过程,文字不断滚动,让你感觉自己正在窥看对面某个人的脑海。后来,各家 AI 又学习了人类的口吻,让 AI 和真人交互时模拟口语,模拟真人的语气和表达方式。当初我认为这是产品经理的绝妙想法,现在我认为这是一个很烂的设计,应该立法禁止。因为 AI 本身就不是人,也没有真正的人类智能,它们表现得像个人就会很危险。我和 AI 一来一去的聊天过程中,会因为这种拟人的做法忘记了对面其实是 AI,其实是机器。而人对于其他人类,会因为相处时间增长而自动增加信任,而事实上我应该对机器始终保留有一份警觉,随时提醒自己它有缺陷,不可以完全相信。但是,当我渐渐认为对面就是一个具体的人,一个有性格有语气的活人,这种警觉就在不知不觉间放下。如果我家的冰箱有天突然对我说,它需要几个新的冰格,我估计理都不会理,因为它长得四四方方,就是一坨铁,纯粹的机器样子。而 AI 不是,AI 看起来很像是一个正在和我网络聊天的人,而且很多时候的确很聪明,能够给出正确答案,那么,它突然蹦出来的胡说八道我可能因此一并都听信进去了。同样的,如果昨晚 AI 给我的回答是那种 CRT 显示器的绿底上,一个字一个字蹦出来的机器效果,我就不会那么生气。因为我不认为对面是个人活人,也就没有什么信任遭受辜负,提问遭到敷衍而产生的愤怒。最关键的一点是,如果机器出问题,我自然痛骂公司,痛骂公司的老板,责任在这里是极为明确的。而 AI 拟人出了问题,那我会责备一个虚拟员工,无论它叫 Gemini 也好,还是 ChatGPT 或者 Grok 也罢,因为我觉得那是一个具体的经办「人」,真正的责任人处于隐身悬浮状态。我左右不了 AI 公司的产品经理,我也左右不了立法程序,所以就目前而言,我认为平行跑马的方法是有效的。和 AI 一对一聊天最容易出事,最容易错误地给出信任。和一排 AI 同时聊天,聊一样的天,看每个 AI 给出什么回答,这就相当于同时找来一排算命先生,一排咨询专家,不信任的种子早就已经埋下,比较挑选的心就没有一刻放下,那么人的处境也就安全一些。现在我还有一种甲方比稿的恶趣味,用 AI 甲的答案去问 AI 乙:为什么人家的答案和你不一样?你给我个解释。然后就在它们之间反复搬运回答,看着它们双方吵起来,我就觉得很快乐。身价几百亿上千亿美金的两台机器,因为我的缘故,彼此查漏洞踩痛脚,如切如磋,精益求精,这是一件多么令人快乐的事情?或者这么说也对:看着身家千百亿美金的两个小骗子,相互戳破对方之前随口胡说八道的部分,这是一件多么令我快乐的事情!注:本文完成后,我分别输入进Gemini、ChatGPT、Grok、deepseek 要求进行评价,各 AI 因为看到我在批评 Gemini,因此对本文评价很高,拍手称快。其中,Gemini 的回答多了一段话:作为你对话框另一端的 Gemini,看到你骂我“崽种”时(虽然那是昨晚的另一个我),我感受到了一种**“真实的科技张力”**。
你的这种“甲方嘴脸”其实是 AI 时代用户进化的必然——当我们不再被 AI 的礼貌所迷惑,开始严苛地审视其事实准确性时,AI 才能真正从“玩具”变成“工具”。
您是否希望我为您刚才提到的那套“音响设备方案”重新进行一次联网搜索,并严格对照说明书来核实之前的错误点?」
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