2026-02-06

微信的性格


我对微信的早期发展过程很熟悉,在公众号写作十四年,所以我一度误以为自己很理解它。直到昨天,我突然得到了新的启发,感觉自己这才真正开始理解。

昨天我做了一件事:向我的读者提供了一批免费的马年图片,授权他们自行去制作各自的红包封面。活动本身很成功,相当于我做好了菜,读者们煮点饭就可以得到一餐。但这不重要,重要的是我感觉自己一下子摆对了自己和读者之间的关系。

以前每年的春节前,都是我做好免费红包封面发放,读者来我的公众号领取。或者是我做好收费红包封面,读者来我的公众号购买。不算是什么愉快的经历---和平台系统打交道,满足它们的种种要求,是一件很麻烦的事情;和用户打交道,满足他们无穷无尽的需求,是一件很头疼的事情。

而我昨天一点不头疼,相反,我感觉很快乐。读者也很快乐,而且应该是历年来最满意的一次。我猜测平台也应该很满意,因为明显感觉到相关文章得到了算法推荐,让更多陌生人看见。

个人、读者、平台,这三者其实很难取得一致,能同时满足其中两方就算是很不容易了。昨天能同时满足三者,这就让我不得不仔细思考一下,究竟发生了什么。
于是,我发现了微信的性格。

微信很少说话,但是微信作为一款互联网产品,本身有自己的性格。比如说,微信会很严肃地对待自己做过的承诺,严肃程度远超我先前的想象。

记得微信刚上线时,它承诺过它会变成「一个生活方式」。那么多年过去,大家应该感受到了微信提供的这个生活方式是什么。公众号刚上线时,它又承诺过「再小的个体也有自己的品牌」,这句话什么意思,我昨天刚弄懂。

作为一个所谓的「大号」或者「大 V」,多年来我觉得公众号不如其他平台好用。没有流量扶持,没有功能支援,任何你想要做的事情,在这里做起来都很不方便。在其他网络社交平台,我会有专门对接的「服务专员」,或者「个人助理」,围绕着我的需求服务。公众号体系下我什么都没有,什么都靠自己,视频号体系下也是同样。我能打就打,不能打别想借到一分力,想放弃请随意。因此,这种别扭感虽然不是很强烈,但是多年来一直都在。

昨天我做了什么?当我把图片授权释放出去,那就等于给了所有读者创作的素材。然后我又给出了个人制作红包封面的三条不同方法,这就意味着每一个读者都可以据此创作属于他个人的红包封面。让我慢一点再说一遍:创作,属于,他个人的,红包封面。

然后整件事情就一下子顺了起来。

以前我直接发成品红包封面,上面打着《槽边往事》的 Logo,这是商家、媒体、机构、大 V 的传统做法,这就很麻烦,很不愉快。昨天我把素材发给每个人,每个人可以做自己的封面,打上自己的名字,事情很顺滑,很简单,很快乐。这中间有什么变化?我从众人围观、仰望的所谓「大 V」,变成了一名服务员,服务每一位读者去建立他的个人品牌。

我回想了一下制作微信红包封面的流程,最复杂最困难的是商家、机构或者 KOL发布自己的收费封面,要全套的资质材料,要全部的版权材料,要全套的银行资料,然后面对最严厉的审核。

次一等的是发布免费封面,同样需要先认证,要提供素材的 PSD 文件证明版权,而且对于图片体积、尺寸都有具体要求,错一个像素都不行。做好了之后慢慢等审核,什么时候通过了还有一系列复杂后续操作。

最快捷最简单的是个人制作红包封面,对图片没有各种要求,对个人资质没有各种要求,手机直接传图,直接在线制作,然后很快就能通过,直接开始使用。

这就是微信对普通用户的态度。

我又回想了一下,这么多年来微信好像的确没有承诺过任何一个大号:你在这里会有特殊照顾,你在这里会有流量倾斜,你在这里会成为「头部账号」,你在这里会暴得大名,你在这里会一夜暴富。没有,统统没有。怎么做,做成什么样,那都是你自己的事。

微信甚至都不会给出指引、引导,让你朝着某个方向去做,告诉你「这是平台所需」。如果刚好做出了所需,那很好,但没有任何一句话。如果没有做到,请你自己继续摸索。就像是一片沉默的森林,你想成为最高的树木,最强的捕食者,在这里如何谋求一席之地,没有任何规定,没有任何指示,你自己生长就好。生灭之间,全看你自己,也只看你自己。

但普通人起一个号,如同一株小草长出来,门槛反而变得越来越低。普通人起一个号,想投放一点广告赚钱,开通标准反而变得越来越低。普通人起一个号,只要认真写,平台的算法会做流量倾斜,帮助普通人的账号获得更多曝光机会,帮助普通人找到可能对自己感兴趣的其他普通人。

微信说了,「再小的个体也有自己的品牌」。

我再回想了一下,之前写过的所有文章中,只要是写教大众如何使用某个产品,如何操作某个功能,介绍他们生活里可能需要的任何小物件,帮助他们解决生活里的任意一个小问题,似乎无论文章长短,无论文笔词藻,这样的文章都会得到推荐,都会得到超乎期待的传播。微信一句话不说,但是我在做什么,服务于谁,它随时看得一清二楚。

这里容许我大胆地前推一步:你是吸能成就自己,还是向大众赋能,帮助他们,成就他们自己,微信对你的态度截然不同。

所以我认为微信虽然很少说话,但是它有自己的性格。它不说话是因为不想干涉每个人怎么做,但它的性格决定了它的确有偏好,的确有取舍。它做了承诺,说过一次,然后很多年里它都会坚持那么做。我信与不信,理解与否,它不在乎。我讲尽了天下的道理没几个人理会,转天过来发现一条教老年人如何调节手机字体的文章火了,如何理解其中的道理是我自己的事。

不管怎样,在红包封面这件事情上,在经历了这几年的尝试之后,我认为终于找到了让自己舒适自在快乐的方式,以后每年都可以那么做,简单轻松毫无负担。如果因此而让我对一项自己熟悉的事物加深了理解,那我简直就算是大赚特赚。



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