2024-09-02
成功学与三个保罗
翻译:创始人模式
以下是保罗·格雷厄姆在9月份发布的最新博客内容,原题是《Founder Mood》(创始人模式),我把博客翻译为了中文,因为我自己一向很喜欢也很推崇这个人的思考。
这篇《创始人模式》博客的内容不让人惊奇,现在保罗他们才把它当作一个问题提交出来才让我惊奇。在没有讨论创始人模式和职业经理人模式的差异之前,他们的YC 在那么多年里也孵化了那么多创业公司,似乎创始人的哀嚎在历史上并没有变成什么问题,直到现在。
我猜想这篇文章在国内应该也会很快流行起来,因为它为创始人干掉职业经理人找到了理论依据,不需要伤感情地说出那句实话:你工资实在是太高了,几乎吃光了公司利润。
《创始人模式》
作者:保罗·格雷厄姆
地址:https://paulgraham.com/foundermode.html
在上周的YC活动中,布莱恩·切斯基发表了一次演讲,给在场的每个人留下了深刻的印象。许多创始人事后告诉我,这是他们听过的最好的演讲,罗恩·康韦甚至第一次忘了做笔记。我不会在这里试图重现那次演讲,而是想谈谈它引发的一个问题。
布莱恩演讲的主题是关于如何运营大公司的传统智慧是一种错误。随着Airbnb的成长,好心的人们建议他按照某种方式运营公司,以便实现规模化。这个建议可以乐观地总结为“雇佣优秀的人,并给他们发挥的空间。”然而,他按照这个建议去做,结果却是灾难性的。所以他不得不自己去找出方法,而他之所以那么做的部分原因是他研究了斯蒂夫·乔布斯是如何运营苹果的。到目前为止,这种方法似乎奏效了。Airbnb的自由现金流利润率现在是硅谷中最好的之一。
这次活动的听众中有很多我们资助过的最成功的创始人,他们一个接一个地说,他们也遇到了同样的情况。他们在公司成长过程中得到了同样的建议,但这些建议不仅没有帮助公司,反而损害了它们。
为什么每个人都在给这些创始人错误的建议?这是我最大的困惑。在思考了一段时间后,我找到了答案:他们实际上是被告知应该去如何运营一个他们没有创立的公司---就是作为一名职业经理人,应该如何做的方式。然而,这种模式的效率要低得多,以至于创始人觉得它是无效的。创始人可以做一些经理人无法做到的事情,而不做这些事情对创始人来说就会感觉不对头,因为确实如此。
实际上,有两种不同的公司运营方式:创始人模式和经理人模式。到目前为止,甚至在硅谷大多数人都暗中认为,扩大初创公司意味着切换成经理人模式。但是,我们可以从尝试过这种模式的创始人的沮丧感,以及他们试图逃离这种模式的成功中推测出另一种模式的存在:
据我所知,目前还没有专门关于创始人模式的书籍。商学院不知道它的存在。到目前为止,我们所拥有的只是一些创始人自己摸索出来的经验。但是现在我们知道要寻找什么了,我们可以开始寻找它。我希望在未来几年内,创始人模式将像经理人模式一样被广泛理解。我们已经可以猜测到一些它会有所不同的方面。
经理人们被教导以某种方式运营公司,这种方式似乎像模块化设计一样,你将组织结构图中的子树视为黑箱。你告诉你的直接下属要做什么,由他们决定如何做。但你不参与他们做的事情的细节。这会被认为是对他们的微观管理,这是不好的。
雇佣优秀的人,并给他们发挥的空间。当这样描述时听起来不错,不是吗?但实际上,判断依据创始人们的报告,这通常意味着:雇佣职业骗子,让他们把公司搞垮。
在Brian的演讲中以及事后与创始人交谈时,我注意到的一个主题是创始人遭遇煤气灯效应的感觉。创始人觉得他们被两边的人反复欺骗---一边是那些告诉他们必须像经理人一样运营公司的人,另一边是当他们这样做时为他们打工的人。通常情况下,当你周围的每个人都不同意你时,你的默认假设应该是你错了。但这是一个罕见的例外---没有创立过公司的风险投资人不知道创始人应该如何运营公司,而C级高管们,作为一个群体,包含了一些世界上最熟练的骗子。【1】
不管创始人模式具体包括什么,很明显它将打破CEO只能通过直接下属与公司接触的原则。“跨层级”会议将成为常态,而不是一种如此罕见以至于需要专门给它起个名字的做法。一旦你放弃了这个限制,就会有大量的变换方式可供选择。
例如,史蒂夫·乔布斯曾经为他认为苹果公司最重要的100个人组织过一次年度休假,而这些人并不是公司组织结构图上排名最高的100个人。你能想象在普通公司里要做到这一点需要多大的意志力吗?并且想象一下这样的事情可能会有多大的用处:它可以让一个大公司感觉像一个初创公司。如果这些休假没有效果,斯蒂夫大概也不会继续进行。但我从未听说过其他公司这样做。所以这是个好主意,还是坏主意?我们还不知道。我们对创始人模式知之甚少。【2】
显然,创始人不能像管理20人的公司那样管理一个有2000人的公司。一定会有一些委托的情况。自治的边界最终会在哪里,以及这些边界的清晰度可能会因公司而异。甚至在同一家公司内部,这些边界也会随时间变化,因为经理人获得了信任。所以创始人模式将比经理人模式更复杂。但它也会更有效。从个别创始人摸索出来的例子中,我们已经知道了这一点。
实际上,我对创始人模式的另一个预测是,一旦我们弄清楚它是什么,我们会发现一些个别的创始人早已接近实现它——只不过他们在这样管理公司时被许多人视为怪异或更糟。【3】
奇怪的是,想到我们对创始人模式的了解还如此之少,这其实是一个令人鼓舞的想法。看看创始人们已经取得的成就,尽管他们是在逆风中取得这些成就的。想象一下,一旦我们能够告诉他们如何像史蒂夫·乔布斯而不是约翰·斯卡利那样运营公司,他们会取得怎样的成就?
注释
【1】用更外交的措辞来表述这个观点,就是说有经验的C级高管常常非常擅长向上管理。我认为任何了解这个世界的人都不会对此提出异议。
【2】如果举办这种公司休假的做法变得如此普遍,以至于连被政治主导的成熟公司也开始这样做,我们可以通过受邀者在组织结构图上的平均深度来量化公司的老龄化程度。
【3】我还有另一个不那么乐观的预测:一旦创始人模式的概念得到确立,人们就会开始滥用它。即使是连应该授权的事情都不会授权的那些创始人,也会用创始人模式作为借口。或者一些不是创始人的职业经理人会决定他们应该开始试着表现得像个创始人。在某种程度上这可能会奏效,但当它不奏效时,结果会很混乱;模块化的方法至少限制了一个糟糕的CEO所能造成的损害。
2024-09-01
开学日
2024-08-31
在八月的最后一天
昨晚12点我偶然在网上看到一段视频,肥伦秀的主持人吉米·法伦跳上他的桌子,在观众的欢呼声中开始吟诵:O, Captain, my Captain! (哦,船长,我的船长!)我当下就明白他这是在致敬著名喜剧演员罗宾·威廉姆斯---喜欢看电影的文艺中青年可能反应都和我一样。
然后我才想起,到今年8月11日罗宾·威廉姆斯就已经逝世十周年,而在我印象里那就是五六年前的事情。我上网去看是否还有人还在缅怀他,结果看完最后一篇贴子已经是凌晨三点。
我又温习了一遍罗宾的佚事,他如何用手语安抚一只刚刚失去朋友的大猩猩,让大猩猩从六个月的悲伤中走出来。他如何在《心灵捕手》里面对马特·达蒙临场发挥讲笑话,连摄影师都笑到镜头抖动。他如何在所有电影合同里增加条款,要求剧组必须雇佣一定数量的无家可归者,目的是为了让剧组成员近距离了解那些社会边缘人,也让那些无家可归者再次体会到工作和薪水所带来的个人自信......
人们的确在网上缅怀罗宾·威廉姆斯,不断张贴他在《死亡诗社》和《心灵捕手》里的剧照,吉米·法伦在我的搜索时间线上一次次跳上桌子,一次次吟诵“O, Captain, my Captain!”。
差不多也是我看完所有帖子的时候,社交媒体向我推送新闻说:柯文哲因为拒绝检察官夜间侦讯自己,说有本事让法官批准逮捕我,于是法官就遂了他的心愿。这个人曾经是一名成功的医生,后来以纯理工科毕业生出身,政治素人的形象和清廉正直的口号参加政治,连任两届台北市长。现在,他因为在任上通过特批项目,允许房地产商增加项目容积率大赚一笔,涉嫌利益输送和贪污腐败被检方紧紧盯住,并且正式被捕。
由于贪腐手法极度粗糙,有人评论说:十年前柯文哲发誓说自己不会贪污,十年后大家发现柯文哲的确不会贪污。又有人补充说:毕竟是个素人没经验。
凌晨三点的时候我前后脚遇见这两件事,感慨非常,唏嘘不已。我忍不住去想,名声究竟是个什么玩意儿?我父母辈经常提及的影星,大部分我都没有任何印象,也没有他们提起时的那份内心情感。然而我可以推想,在他们年轻的时代,那些名字都曾经如雷贯耳,对应着银幕上一个个让他们心潮起伏的片段。但是不到三十年,一切就随风而过,仿佛从未存在。
罗宾·威廉姆斯现在离开十年,再过二十年当我谈起《死亡诗社》《心灵捕手》时,也许大部分年轻人已经根本不知道我在说什么,也不理解为什么我看起来有点感动的样子。不过,也许他们真去看了这两部老片,会和我当初有同样的感触。而关于罗宾·威廉姆斯的那些轶事,生命力可能则会更为久远---
剥离了明星和名人的光环,剥离了特定时代的共同经验,这些事情本身依然有价值,依然闪耀着一个独特个人的光芒,人性的光芒。我认为这是一种持久的名声,而这种名声并不来自传媒的加持,万众的喜爱,而是来自行动本身具有的启发,在任何时代都可以持续启发,让人去思考。就算是根本不认识这个人,依然可以通过他的事迹,哪怕是片鳞半爪,让人心生仰慕。
而那些因为财富、权力、喧嚣浮华得来的名声,来得快也去得快。就像是我记不得小鲜肉的名字一样,必须承认他们的肉身很美,但是他们用这具肉身具体做了点什么有意义有价值的事我并不清楚,也就自然无法记住。类似柯文哲这样的人,我看了他十年的表演,看他一时以“阿伯”的朴素亲民形象风头无两,一度认为他会和其他台湾政客有所不同。现在看来,他的不同只是体现在贪污手法的精细程度上,这和他塑造出来的形象对比反而形成一种巨大的讽刺。
在这个时代里,几乎每个人都成为了一个“V”。微博上的V,抖音上的V,小红书上的V,快手上的V,为了得到这个V,为了得到之后保住这个V,每个V都很努力。要增加更新频率,要抓住热点话题,要提升爆款技巧,诸如此类。然后呢?然后无坚不摧无物不破的遗忘之神就会降临,所有的风光连带当下的神话都会被一扫而空。沙上筑塔,水面做画,如同一场大梦。声音在山谷里还会有回声,这样的名声却连回声都未必会有。
O, Captain, my Captain! 船长的确是个名,但是以名称和头衔并不能成就一名船长,船长指的是他在船上能做的事,带领船员抵达目的地港口的能力---这就是我在八月最后一天里的心得。
2024-08-30
吃气质
看到一位名叫“诨名唤作巴布尔”的网友写了以下这段面试心得:
自从换上“不是你来选我,而是我来选你”的态度去面试之后,面试成功几率反而上升了。世界的真相是这样的,越是唯唯诺诺,委身求全,最后就是连一个基本的待遇很难得到,越是正本清源,把自己的需求放第一位,对万事万物都实行拿来主义,全世界都会给你的精气神让道。
第一任莫卧儿王朝的皇帝陛下如今在网上教人如何面试,这让我唏嘘不已。其实这番话我同意大半,结论部分我不大赞同,不过可能是因为我看不懂拿来主义的缘故。
当你内心想着“我一定要得到这份工作”时,和想着“别搞错,不是你选我,而是我选你”时,整个人的状态是不一样的,而且这种不同是会被他人感知到的。很难形容这种差异,所以大多时候权且以“气质”来表述。
于是,在社会上混有人吃脸,有人吃爹妈,有人吃手艺,还有的人吃气质。吃气质是个很过时的表述,现在的说法要复杂许多,要说“在气质这一块拿捏得死死的”。
那么什么是气质?怎么吃?更多人会关心这样的问题,比如说家里明明在等米下锅,请问怎么才能说服自己相信“不是你来选我,而是我来选你”,让别人觉察不到自己肚子饿,而是被自己的气质所慑服,纳头便拜?
如果是这样讨论的话,讨论的走向就会变成演技培养,变成一个纯技巧问题。我演技不行,没有能力在这个方向上展开,所以只能在另外一个方向上谈谈自己的理解,或许能带来一些不同的启发:
我认为气质来源于信念或者良知,而不是演技或者心理学技巧。之前有读者曾经谈起个人经历,说是遇见家长在公共场所残酷地对待自己的孩子,自己觉得极度不妥,但是没有勇气上前阻止。但是在生活中,我们也经常见到有人挺身而出,严厉地指出对方的行为错误,要求立即中止侵害。有时候双方会因此发生冲突,有时候对方会迅速偃旗息鼓。
这种挺身而出的人就很有气质,而他们的气质来源于自己的信念---人不可以这么对待他人,也来源于自己的良知---这件事情是不对的,是不可以的。更重要的是,他们对自己的信念和良知有足够的信心,并且打算不计一切代价去维护,这让他们在发声时有一种凛然不可侵犯的气质。
会不会有关于冲突的担忧,当然有,人人都会有。所有人面对冲突的时候,都会默默计算双方的身高,体力,社会地位等等因素。而忠于自己信念和良知的人,因为信心足够的缘故,因为愿意支付代价的缘故,他们选择了不退让。这样的人通常都是女性,所以我们经常在新闻里看到的是一个瘦弱矮小的女性挡在最前面,寸步不让,而不是她身后的壮汉。
对,所有人都会算计,都会担忧。那些一开始看起来强力、蛮横、粗暴的人也这样,看到对面的人无视自己这一身优势,寸步不让,他们自己就会开始算计,开始担忧,思量对方究竟是有什么依仗,于是胆气就会散去,就会退让。
没有什么依仗,只是相信自己在做对的事情而已,只是相信自己在做善的事情而已。这种相信的力量说服了所有人,让对面的人开始怀疑自己先前的相信,这大概就是所谓的吃气质,靠气质的力量取胜。
回到一开始的那段话,我不相信什么“万事万物的拿来主义”,但是我相信一个人对自己的信念。如果他的信念是自己所求的一切不是源自他人的恩赐和许可,而是因为自己可以,于是他就不是仰望而是平视,不是等待对方准予而是坚持双向选择。那么,对面的人如果需要听话的羊会在第一时间拒绝,如果需要做事的人则会觉得自己找到了人选,因为气质上的区分很明显。
世界也不会给谁的精气神让道,而是一个人坚持自己的信念和良知,那么他因为保全了自己的心性而感到安宁自在,于是越发相信自己的信念和良知,觉得这才是对自己最大的奖励。因为坚持而获得理想的结果,这是奖励。因为坚持而遭到拒绝和挫败,这同样也是也是奖励,因为自己并没有屈服和退让,变成另外一种人。
而大多数人,包括我在内,只要一想到坚持信念和良知可能头破血流就立即放弃了,所以我们都没什么气质,只能看着别人身上的光。不过即便如此,自己心里知道也是好的,起码在心里还点着一盏小油灯,可以小声对自己说:这才是对的。
2024-08-29
给年轻人打个样
要取悦或者激怒年轻人很容易。去赞美他们在意的东西,装作你很感兴趣就能赢得掌声。我听到最廉价的话是在大学时代,任何一个脑满肠肥的秃子在演讲开始说一句“我一直认为我们XX大学是最好的大学,XX大学的学生是最棒的大学生”,下面大一新生就无法控制地开始热烈鼓掌。
反过来,去批评和诋毁他们心爱的东西,比如游戏,比如漫画,比如说手办,那么就能得到反击的狂潮。无论是取悦或者赞美,都能收获许多流量。我觉得这是不道德的事情,把人当猴耍。这些人并不特别在意年轻人,但是他们清楚地知道年轻人没钱有时间,精力充沛,整天泡在网上,刺激他们就能产生流量,而流量能为自己带来好处---用香蕉骗猴子后空翻摔个响的好收观众赏钱不过如此。
简单做个中年人,老年人不好么?你不懂网络流行梗和流行语,不用不行么?你不知道大热剧畅销书,不知道不行么?你有你自己的生活,过你的生活,没事不要撩拨年轻人不行么?了解再多,取悦再多,你也变不回年轻人,老了就是老了。从中赚取再多,老了依然还是会老下去,什么也无法阻止。
但是年轻人却可以从中年人,老年人身上看到自己的未来。比如说我就在60岁以上的男性身上反复看到癫狂、蛮横、霸道、自负、专断、贪婪、愤恨、嫉妒,以及全然自我为中心的言谈举止,这让我对未来就很焦虑,最近几年一直在研究这一切是怎么发生的,如何才能避免落入相同的状态。所谓“优雅地老去”,我还真见到过几个例子。
因此我认为,中老年人有道德上的义务为年轻人打个样。
在法国夏季假期的尼斯、戛纳、阿维尼翁,最好的酒店最贵的房间最好的演出场次里,坐着的都是中老年人,因为他们有钱,年轻人得住在远郊,那里他们才住得起。整个世界都是如此,在体力最强胃口最好的时候,年轻人没有钱。财富的积累需要到中年才会初步完成,如此才会有相对从容的生活,但是没胃口没体力没兴致没性能力。可以拥有一切好东西,但是没有了那颗可以去投入其中欣赏和享受的心。所谓有贼心有贼胆,但是贼没了。
贼去楼空这是个事实,那就演示一下贼去楼空之后一个人还可以干点什么。人生中的生老病死谁也逃避不了,每个人都在体验着生,而老病死则需要达到特定年岁之后才能体验,它们同时也是许多人心中最大的畏惧。
当老去降临在自身之后,如果一个人示现出来的是换鲜艳衣服,满口网络流行语,追逐新潮奇趣,又或者是蛮横霸道,老子什么不懂,老子什么没经历过,你们都给我闭嘴听着。那么我觉得这么做可能对不起自己占据的那么多社会资源,因为这么做什么用都没有,只会让人对老去产生恐惧,明眼人一看就知道这些所作所为后面都是不甘、挣扎和绝望,对于其他人没有任何帮助。
我在宽慰那些父母生重病的中年朋友时经常说这样一番话:你可以把身处病痛中的父母视为具有无量慈悲心的菩萨,因为他们在用自己的肉身变化向你示现一个人会如何生病,会如何死去,以此给你一堂人生中最重要的课程。当你如实地看到疾病是如何发生,死亡是如何降临,你就不会继续活在基于狂想妄想的无限恐惧之中。
具体的病,具体的死亡,对应着无数具体的事,具体的时光,你看到别人演示一遍,你自己就知道如何应对,你自己也就知道生的意义。以自己的肉示现种种苦痛,使人获得开悟,这就是毫无疑问的菩萨行。你当强忍悲伤,认真观察体会,因为这是最后的也是最重要的授课,将来你还需要用同样的方式向自己的孩子讲授,帮助他们免于恐惧和痛苦,生的意义要通过这种方式得以传承,届时你要争取比你父母做得更好。
所以,中老年人不要整天纠缠骚扰撩拨年轻人,像是一个老朽的灵魂需要汲取年轻的精气续命一样。是个中年人就好好做个中年人,忙你中年人应该做的事情去。是个老年人就好好做个老年人,忙你老年人应该做的事情去。活成你自己,活成你中年人的样子,活成你老年人的样子,不需要用年轻人来当背景音乐,或者是生活道具。
如果你对自己的生活乐在其中,你在其中寻获到了意义,那么这就是一种极大的善行,这么自顾自生活着就是一种善行。因为更年轻的人从中看到了生活和生命的可能性,免除了对于老病死的极度恐惧。他们因此知道,当生命的变化把自己带到下一阶的时候,前人已经示现过还是可以如此生活,还是可以继续丰盈自己的生命,于是对自己也就产生了信心。
此刻,我们都活着,但不只是活着而已。
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